Тег
Опытный
26 статей
Что меняется, когда мастер поднимает цену услуги
Дата уже прошла. Первые недели легко считать только тех, кто написал «дорого» и пропал. Выпишите четыре числа за равный период до даты и после неё. Сегодня прайс по первому отказу не откатывайте.
Нужно ли быть лучшим мастером, чтобы брать дороже
Если цифра на бумаге уже выглядит рабочей, а рука не поднимается из-за мысли «я ещё не лучший», проверьте, что человек получает на визите и покрывает ли сумма работу. Звание лучшего для цены не требуется.
Нужно ли смотреть цены конкурентов
Смотреть чужие цены можно. Копировать их как свой прайс нельзя. Выпишите 2–3 сопоставимые услуги: сумма, что входит, сколько длится, какой формат. Потом проверьте, выдерживает ли ваша работа вашу цифру.
Как поднять цену постоянным клиентам
Если новая цифра уже есть, постоянным нужна дата и спокойное сообщение, а не сюрприз в кресле. Уже записанные визиты оставьте по договорённой цене. Эффект смотрите по записи и чеку, не только по числу ушедших.
Как назвать цену клиенту и не начать оправдываться
Если после цифры сразу идёт «ну это, конечно, недёшево» или скидка заранее, разговор уже про торг. Назовите цену, состав и длительность, затем дайте человеку ответить.
Почему клиент говорит «дорого»
Слово «дорого» часто значит сравнение, неясный состав услуги или отложенное решение. До скидки задайте один уточняющий вопрос. Автоматическое снижение цены отвечает не на тот вопрос.
Мало клиентов: снижать цену или искать причину в другом?
Если практика уже есть, а записей мало, снижение цены ещё не находит причину. Отметьте по последним обращениям, где люди останавливаются. Цену трогайте, только если разрыв снова и снова возникает после цифры.
Как понять, что цена может быть слишком низкой
Если запись вроде нормальная, но к концу месяца почти ничего не остаётся, сначала отметьте наблюдаемые признаки: очередь, отказ от сложной работы, рост затрат при старом прайсе. Признак это повод проверить, а не новая цифра в прайсе.
Почему страшно поднять цену, даже когда кажется, что пора
Если кажется, что пора менять прайс, но мысль уходит в «все уйдут», сначала ответьте на пять вопросов по одной услуге: сколько могут уйти, что даст повышение и давно ли цена не менялась.
Как посчитать цену услуги, чтобы не работать в минус
Цена должна покрывать расходы на работу, ваше время и долю постоянных трат. Проверьте одну услугу в рублях при реалистичной загрузке. Рынок отдельно решает, примут ли такую цифру.
Как напомнить клиенту о записи без СМС
В БЛКМ подтверждение записи и создание канала связи происходят одним действием клиента. Дальше напоминание о записи в мессенджере живёт без СМС-баланса и без вечерней ручной очереди.
Страница онлайн-записи мастера: что проверить до публикации ссылки
Онлайн запись для мастеров должна быть понятна новому клиенту без подсказок: услуга, цена, длительность, свободный слот, контакты и подтверждение. БЛКМ (Блокнот Мастера) - приложение онлайн-записи и учёта для частных мастеров.