Сообщение приходит во время урока
Пока вы разбираете тему, в телефоне висит вопрос про завтра. Отойти нельзя, а к концу занятия слот уже не нужен или ушёл к другому репетитору.
Онлайн-запись для репетитора
Возьмите нас завтра в 17:00?
Такое сообщение приходит, когда идёт урок и отвечать некогда. В БЛКМ клиент сам выбирает индивидуальный урок, парную практику или пакет занятий.
БЛКМ помогает репетитору держать ритм недели без переписки: номер подтверждается при записи, напоминание уходит в МАКС или Telegram. Отдельную покупку СМС делать не нужно.
14 дней бесплатно, карта не нужна
БЛКМ — это приложение для частных специалистов. На этой странице разберём, как запись работает именно у репетитора.
Знакомые ситуации
Где у репетитора ломается запись
На уроке нельзя взять телефон. Согласовывать индивидуальный слот, пару и видеосвязь в переписке между темами почти нереально.
Индивидуальный и парный урок путаются в чате
Один человек на очной встрече и двое на разговорную практику занимают разное число мест. Пока вы объясняете формат в переписке, свободный час уже занят.
Сегодня очно, на следующей неделе по видеосвязи
Одному удобно приехать, другому нужна камера из другого района или с больничного. Если место не видно до записи, вечер уходит на уточнения вместо подготовки к следующему уроку.
Пакет уроков живёт в отдельной тетради
Постоянному клиенту нужен пакет уроков, а не разовый слот. Остаток занятий и срок легко потерять, если вести тетрадь отдельно от календаря.
Ваша арифметика
Сколько стоит следующий урок, который не поставили сразу
Подставьте свой чек и сколько следующих уроков в месяц срывается, потому что дату не поставили сразу. Это арифметика ваших слотов, а не прогноз БЛКМ.
Сумма слотов без следующего урока
6 800 ₽
Напоминание в МАКС и Telegram закрывает «я забыл». Следующий урок можно поставить, пока ещё идёт занятие.
При таком чеке «Базовый» окупается за 1 визит.
Тариф «Базовый» 990 ₽, «Профи» 1 990 ₽ в месяц. Считается от вашего чека, без обещания, что БЛКМ приведёт новых клиентов.
Путь клиента
Путь клиента от ссылки до следующего урока
Для репетитора запись это ритм недели: человек выбрал формат, пришёл, отработал, поставил следующий урок или списал занятие с пакета.
Шаг 1 из 6
Ссылка, QR или сообщение в чате
Клиент переходит с вашей страницы или из переписки. Он сразу видит вас, а не подборку репетиторов.
Шаг 2 из 6
Формат урока до первого сообщения
Индивидуальный час, парная практика и пакет уроков видны сразу. Клиент решает, чего хочет, ещё до того как написать.
Шаг 3 из 6
Свободное окно в расписании
Он сам ставит урок на видимый слот. Вам не нужно сверять очную встречу и видеосвязь, пока идёт текущее занятие.
БЛКМ клиент
Шаг 4 из 6
Номер подтверждается один раз
При первой записи клиент подтверждает номер. Дальше напоминания идут в МАКС или Telegram, а не в личные сообщения репетитора.
БЛКМ клиент
Шаг 5 из 6
Напоминание перед уроком
Клиент получает подтверждение и напоминание. Писать каждому вручную с личного номера не нужно.
Профи
Пакет визитов
- Остаток визитов
- Срок действия
- Разовая запись без пакета
Шаг 6 из 6
Урок и следующий слот
После занятия можно сразу поставить следующее. Если это пакет уроков, в тарифе Профи видно остаток занятий и срок.
Что даёт БЛКМ
Как БЛКМ закрывает эти ситуации у репетитора
Здесь только сценарии репетитора, которые продукт уже умеет: формат урока, место, напоминания и пакет занятий.
Индивидуальный и парный урок в одном расписании
Можно вести час один на один и разговорную практику на двоих. Клиент видит свободные места и не занимает индивидуальный слот под пару. Число мест вы указываете заранее.
Как настроить групповые занятия
Клиент видит, куда идти: на встречу или в видеосвязь
Очную встречу и видеосвязь вы ведёте по отдельности, у каждого урока своё место. Клиент видит его ещё до записи и не уточняет «сегодня ехать или включить камеру?».
Как добавить места работы
Клиент ставит слот, пока идёт урок
Ссылка и QR ведут на запись круглосуточно. Вам не нужно отвечать между темами. QR удобно отправить в чат или положить рядом с тетрадями.
Как настроить ссылку и QR
Напоминание об уроке без платных СМС
После подтверждения номера подтверждение и напоминание уходят в МАКС или Telegram. Писать клиенту с личного номера не нужно. Клиент подтверждает урок одним нажатием прямо в сообщении.
Как включить напоминанияБЛКМ клиент
Пакет уроков и разовый слот рядом
В тарифе Профи можно оформить пакет уроков, следить за остатком и сроком. Разовый час при этом остаётся доступен без пакета. Остаток всегда на виду, считать занятия в тетради не нужно.
Как оформить абонементПрофи
Пакет визитов
- Остаток визитов
- Срок действия
- Разовая запись без пакета
Предоплата за урок
Слот на час нельзя быстро отдать другому ученику. Включите предоплату на услуге при онлайн-записи, и клиент подтверждает занятие деньгами, а не обещанием в чате. В пробном периоде и на тарифе «Профи» сумму можно не списывать, а только зарезервировать на карте.
Как включить предоплату
- Парный урок
- Парный урок в БЛКМ это занятие на двоих с числом мест. Клиент видит, сколько мест свободно, и занимает одно. Индивидуальный урок рассчитан на одного человека.
- Места работы
- Место работы в БЛКМ это очная встреча или видеосвязь. У каждого урока своё место, и клиент видит его ещё до записи.
- Пакет уроков
- Пакет уроков в БЛКМ это абонемент с остатком и сроком действия. Он доступен в тарифе Профи. Разовый час можно поставить без пакета.
- Напоминания в МАКС и Telegram
- Напоминания в МАКС и Telegram это подтверждение записи и напоминание об уроке после того, как клиент подтвердил номер. Отдельный пакет СМС для этого не нужен.
Больше, чем запись
Что ещё уже есть в БЛКМ для репетитора
Запись это только каркас. Вокруг него работают инструменты, которые обычно живут в тетради и переписке репетитора.
-
Лист ожидания на занятый час
Клиент оставляет заявку на занятое время. Когда слот освобождается, БЛКМ сам предлагает ему запись.
-
Доходы, расходы и долги
Видно, кто оплатил месяц, а кто должен за прошлую неделю. Уроки и деньги в одном месте, а не в двух тетрадях.
-
Ссылка на видеоурок
Ссылка на видеосвязь хранится вместе с записью, и клиент получает её без отдельной переписки перед занятием.
-
Отзывы и чаевые
Отзывы после уроков собираются на вашей странице и помогают новому клиенту выбрать репетитора.
-
Смарт-удержание
БЛКМ подсказывает на главной, кто из клиентов давно не занимался, и готовит персональное предложение.
-
Клиент приводит одноклассника
Реферальная программа: клиент делится ссылкой, друг записывается онлайн, и оба получают бонусы на ваши уроки.
Пример
Как клиент видит вашу страницу
Откройте пример страницы репетитора: услуги, портфолио, отзывы и запись.
Тарифы
Сколько стоит БЛКМ для репетитора
Первые 14 дней бесплатно с возможностями уровня «Профи», карта не нужна. Дальше два тарифа, оба без ограничения по числу записей.
Базовый
990 ₽ в месяц
Расписание, запись и напоминания
- Онлайн-запись на индивидуальные и парные уроки
- Очная встреча и видеосвязь как разные места работы
- Напоминания в МАКС и Telegram
- Предоплата и приём платежей
- Учёт клиентов и финансов
Профи
Максимум БЛКМ1 990 ₽ в месяц
Пакет уроков и удержание
- Всё из тарифа «Базовый»
- Пакеты уроков с остатком и сроком
- Лист ожидания на занятые часы
- Ссылка на видеоурок в записи
- Смарт-удержание и бонусы клиентов
При оплате за год дешевле, на экране «Подписка» показана скидка 17%. Точные цены и лимиты смотрите там же, в кабинете.
14 дней бесплатно, карта не нужна. Отменить подписку можно в любой момент.
Вопросы
Вопросы репетитора про онлайн-запись
Как совместить индивидуальный час и парную практику в одной записи?
Индивидуальный урок рассчитан на одного человека, у парного есть число мест. Клиент видит, сколько мест свободно, и записывается. Оба формата живут в одном расписании.
Клиент пишет в мессенджер во время урока. Что делать?
Отправьте ссылку на запись заранее. Человек сам выберет индивидуальный слот, пару или видеосвязь и не будет ждать ответа, пока вы разбираете тему.
Можно ли принимать и очно, и по видеосвязи?
Да. Очную встречу и камеру вы ведёте как разные места: у каждого урока своё, и клиент видит его при записи.
Как оформить пакет уроков?
В тарифе Профи указываете, сколько уроков входит в пакет и до какой даты он действует, оформляете его клиенту и видите остаток. Разовый час по-прежнему можно поставить без пакета.
Нужно ли покупать СМС, чтобы напомнить об уроке?
Нет. Номер ученика или родителя подтверждается при записи, и перед уроком приходит напоминание в МАКС или Telegram. Пакет СМС для этого не покупают.
Нужно ли подключать платные интеграции, чтобы клиент репетитора узнал об уроке через МАКС и Telegram?
Нет. Клиент получает уведомление об уроке в МАКС или Telegram вместе с записью. Отдельные сервисы и лишние траты на мессенджеры не нужны.
Можно ли брать предоплату за урок?
Да. Предоплату включают на услуге при онлайн-записи, и клиент подтверждает час деньгами, а не обещанием в чате. На пробном периоде и «Профи» сумму можно только зарезервировать на карте, не списывая.
Сколько стоит онлайн-запись для репетитора?
Две недели идут на уровне «Профи», карту привязывать не нужно. Дальше 990 ₽ в месяц на «Базовом» или 1 990 ₽ на «Профи», год дешевле. Лимиты смотрите на экране «Подписка».
Что будет с расписанием и учениками после пробного периода?
Уроки и база клиентов остаются. Если пробный период закончился без оплаты, часть разделов закрывается до выбора тарифа и потом открывается снова.
Поставьте запись на урок, пока разбираете тему
Создайте страницу, добавьте индивидуальный час, парную практику и пакет уроков и отправьте ссылку. Слот клиент выберет сам, а напоминание придёт в МАКС или Telegram.
14 дней бесплатно, карта не нужна
Другие специалисты
14 дней бесплатно, карта не нужна
Попробовать бесплатно