Согласие на получение уведомлений через мессенджер Telegram

Индивидуальный предприниматель Герцкина Татьяна Васильевна, ИНН 524503662269, ОГРНИП 313525215000043, место нахождения: Нижегородская обл., Богородский р-он, д. Березовка, действующая от имени и в интересах программного комплекса (сервиса) «Блокнот Мастера» (далее по тексту - БЛКМ или Сервис), доступного в сети Интернет по адресу blkm.ru (далее - «Оператор»).

Настоящим документом Пользователь даёт своё согласие Оператору на использование мессенджера Telegram в качестве канала связи для доставки сервисных уведомлений.

1. Суть процесса и передаваемые данные

Telegram используется исключительно как транспортный канал для удобства Пользователя. Оператор осуществляет первичный сбор и хранение персональных данных (включая номер телефона) строго на серверах, находящихся на территории Российской Федерации.

При выборе Telegram в качестве канала связи Оператор не передаёт номер телефона Пользователя на серверы Telegram. Для привязки аккаунта используется одноразовый уникальный код (токен).

В процессе взаимодействия через Telegram Оператор обрабатывает:

  • Технический идентификатор чата (Telegram Chat ID).
  • Тексты служебных сообщений (коды авторизации, уведомления о статусе записи, напоминания о визите). В целях информирования Пользователя тексты сообщений могут включать имя (ФИО), дату, время и адрес оказания услуги.

2. Разделение каналов связи

В Telegram направляются только системные (сервисные) уведомления, необходимые для координации визита. Через мессенджер Telegram не передаются ваши контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты) и платежные реквизиты.

2.1. Трансграничная передача данных

Пользователь уведомлён, что при использовании мессенджера Telegram возможна трансграничная передача персональных данных (в том числе технического идентификатора чата и текстов сервисных уведомлений) через инфраструктуру третьих лиц, серверы которых могут находиться за пределами Российской Федерации.

Выбирая Telegram в качестве канала связи, Пользователь выражает прямое и отдельное согласие на использование данного канала и возможную трансграничную передачу данных в указанном объёме.

3. Гарантии безопасности и альтернатива

Пользователь уведомлён, что инфраструктура мессенджера Telegram принадлежит сторонней компании, и Оператор не несёт ответственности за политику конфиденциальности самого мессенджера.

В качестве альтернативы Пользователь может выбрать доставку уведомлений через мессенджер МАКС - канал связи, используемый Оператором для доставки уведомлений.

4. Срок действия и порядок отзыва

Настоящее согласие действует с момента его предоставления (проставление отметки или нажатие соответствующей кнопки в интерфейсе Сервиса) и до момента его отзыва.

Пользователь вправе в любой момент отозвать данное согласие, отключив соответствующий канал связи в настройках профиля (раздел «Уведомления») в Личном кабинете Сервиса.

После отзыва согласия отправка кодов и уведомлений в Telegram прекращается. Технический идентификатор чата удаляется из активной рассылки Оператора.

5. Контакты

По вопросам обработки данных: privacy@blkm.ru.

Основной документ: Политика конфиденциальности.