Запись через виджет глазами мастера
Как мастер сам записывает клиента через виджет: кнопка «+» → «Запись», промокод и контакты.
Как открыть виджет из кабинета
Нажмите круглую кнопку «+».
Выберите «Запись».
Виджет откроется поверх кабинета.
Как создать запись по шагам
Выберите место работы.
Выберите услугу.
Выберите свободную дату и время.
На шаге контактов найдите клиента или добавьте нового.
Проверьте выбранные данные.
Нажмите «Записать».
Для выездной услуги виджет также попросит указать адрес клиента.
После успешного сохранения появится экран «Запись создана». Визит сразу будет виден в календаре и журнале записей.
Как выбрать клиента из базы
На шаге контактов откройте вкладку «Клиенты»:
Нажмите «Выбрать».
Найдите клиента в своей базе.
Добавьте его в запись.
Если у клиента есть промокод, введите его в поле «Промокод» рядом с именем.
Нажмите «Записать».
Для персональной услуги выбирается один клиент. Для групповой виджет показывает «Клиенты (до N)» и позволяет выбрать несколько человек в пределах свободных мест.
Как добавить нового клиента
Если человека ещё нет в базе:
Откройте вкладку «Добавить нового».
Заполните «Имя», «Код страны», «Телефон» и «Часовой пояс клиента».
При наличии промокода введите его и нажмите «Применить».
Нажмите «Сохранить клиента».
Вернитесь к списку выбранных клиентов и нажмите «Записать».
Промокод должен состоять из 3-10 русских или английских букв и цифр.
Как записать несколько человек на групповую услугу
Если услуга настроена как групповая:
Выберите общий слот.
На вкладке «Клиенты» добавьте участников до указанного лимита.
При необходимости задайте промокод отдельно для каждого.
Нажмите «Записать».
Во время сохранения отображается «Записываем клиентов...». Если часть участников не удалось записать, экран результата покажет успешные и неуспешные записи отдельно.
Подробнее о настройке и ведении группы: Групповые записи.
Как работают промокод и абонемент
Промокод указывается для конкретного клиента:
для существующего клиента - в поле рядом с его именем;
для нового клиента - в форме создания, затем «Применить».
Подходящий абонемент вручную выбирать не нужно. Если система применит его к записи, на экране результата появится «Использован абонемент». Для промокода результат отмечается как «С промокодом».
Чем запись мастером отличается от ссылки для клиента
В кабинете вы выбираете человека из своей базы или создаёте нового и нажимаете «Записать».
По публичной ссылке клиент сам вводит контакты, принимает согласия, при необходимости подтверждает номер и нажимает «Записаться».
Свою ссылку для клиентов копируйте в разделе «Мои ссылки».
Что проверить после сохранения
Найдите визит в календаре на выбранной дате.
При необходимости откройте его в журнале записей.
Перед визитом проверьте клиента, время и оплату в карточке записи.
Если для услуги настроена предоплата, дальнейший статус платежа отображается в карточке записи.