Промокоды
Промокоды: создание скидки, аудитория, ссылка с кодом и архивация на тарифе Профи.
Промокоды удобны для первой записи, возвращения постоянных клиентов и предложений отдельной группе. Откройте «Программа лояльности» → «Промокоды».
Как подготовить промокод
Сначала решите, для какого предложения нужен код. Например: скидка новому клиенту на первую запись, предложение постоянным клиентам или акция для группы «Давно не были».
Нажмите «+ Добавить».
Введите понятное внутреннее «Название».
Придумайте «Промокод» или нажмите «Сгенерировать». Код содержит только буквы и цифры, не больше 10 символов.
Выберите, сколько раз кодом можно воспользоваться. Для варианта с ограничением укажите «Лимит».
Укажите аудиторию: всех клиентов, только новых, выбранную группу или конкретных клиентов.
Выберите услуги, скидку в процентах или рублях и срок действия.
Нажмите «Сохранить».
Как выбрать аудиторию и лимит
«Только для новых клиентов» подходит для первой записи человека.
«Групповой» действует для участников выбранной группы клиентов.
«Персональный» действует только для клиентов, которых вы добавили в промокод.
«Для всех» подходит для общей акции.
Одноразовый код завершает работу после первого использования. Вариант «Одноразовый персональный» разрешает каждому подходящему клиенту воспользоваться кодом один раз. Для многоразовой акции можно задать общий или персональный лимит.
Как отправить промокод клиенту
Откройте меню нужного промокода:
«скопировать код» копирует только сам код;
«поделиться ссылкой» создаёт ссылку на ваш виджет с уже подставленным промокодом;
промокод также можно прикрепить к рассылке.
Ссылка удобнее: клиент открывает онлайн-запись, а код уже заполнен. Ему остаётся выбрать подходящую услугу и время.
Как проверить результат и завершить акцию
Нажмите «подробнее», чтобы увидеть число использований, уникальных клиентов и историю применения кода. Если промокод ещё никто не использовал, появится сообщение «Промокод ещё не использовался».
Чтобы временно остановить код без архивации, откройте «редактировать» и выключите статус «Активен». Завершённую акцию перенесите через «архивировать» → «В архив». Вернуть её можно в архиве, в разделе «Промокоды».
Что доступно на разных тарифах
Создавать, изменять и архивировать промокоды можно на тарифе «Профи» и в пробном периоде. На «Базовом» список и подробности ранее созданных промокодов доступны для просмотра, но новые коды создавать нельзя.
Актуальные условия смотрите на экране «Подписка».