Мои абонементы

Мои абонементы в БЛКМ: остаток занятий или дней, период действия и история списаний.

Обновлено: 05.09.2026

Раздел нужен, чтобы перед новой записью быстро проверить: абонемент ещё действует и остаток не закончился.

Откройте «Мои абонементы» в меню. При необходимости найдите абонемент по названию или мастеру и отфильтруйте «Все абонементы», «Активные», «Предстоящие», «Замороженные», «Заблокированные», «Завершенные» или тип («По записям», «По дням», «По записям и дням»). Если фильтр ничего не нашёл - «Ничего не найдено».

Скриншот: список «Мои абонементы» с активным абонементом и остатком.

Чем отличаются типы абонементов

  • «По количеству записей» - лимит по числу визитов;

  • «По количеству дней» - лимит по сроку;

  • «По записям и дням» - учитываются и визиты, и дни.

На карточке видно название, мастера, статус («Активен», «Предстоящий», «Заморожен», «Заблокирован», «Истёк», «Исчерпан»), период, стоимость, остаток и список включённых услуг (если задан). Длинное описание раскрывается «Читать полностью».

Если период закончился, у остатка появится «Срок истёк, остаток недействителен» - для новой записи нужен действующий абонемент. Замороженный пакет мастер ставит на паузу: визиты сохраняются, срок не течёт, в записи он не спишется, пока мастер не снимет заморозку. В боте БЛКМ в списке «Мои абонементы» видны только пакеты, которыми можно воспользоваться прямо сейчас.

Как посмотреть историю списаний

Если по абонементу уже были списания, нажмите «История использования». В окне «История использования абонемента» - услуга, дата и время каждого списания. Закройте окно «Закрыть».

Если списаний ещё не было, кнопки истории на карточке не будет.

Как абонемент связан с записью

Когда визит идёт по абонементу, в Мои записи на карточке видно «Использован абонемент»/ цену «Абонемент», а в подробностях - «Оплачено абонементом».

Новую запись оформляйте через виджет мастера: Онлайн-запись к мастеру (виджет) и Мои мастера. В виджете отдельного поля «абонемент» нет: если абонемент действует, он применяется сам, на экране успеха будет «Использован абонемент». Промокод в этот момент недоступен: «Промокод не доступен. Так как у вас активен абонемент».

Из раздела «Мои абонементы» купить новый абонемент нельзя - здесь только уже выданные вам. Купить предложение мастера можно из вкладки «Акции» в сообщениях, если мастер его прислал.

Если абонементов нет - «Абонементов пока нет».

Частые вопросы

Почему абонементов нет в списке?
Здесь только уже выданные вам абонементы. Оформить новый с этого экрана нельзя - список появляется после того, как абонемент выдал мастер.
Почему остаток есть, но написано, что срок истёк?
После окончания периода остаток на карточке недействителен. Для записи нужен действующий абонемент.
Почему нет кнопки «История использования»?
История появляется после хотя бы одного списания по этому абонементу.
Почему в виджете не применяется промокод, хотя абонемент есть?
При действующем абонементе у этого мастера промокод недоступен. Абонемент спишется сам при записи.
Почему абонемент «Заморожен» и не списывается при записи?
Мастер поставил срок на паузу. Визиты сохраняются. Когда паузу снимут, пакет снова можно будет использовать, а дата окончания сдвинется.