Текст «о себе» для частного мастера: что написать, чтобы выбрали вас

Вы открываете поле «О себе» и пишете то, что видели у коллег: «Индивидуальный подход к каждому клиенту, качественные материалы, уютная атмосфера». Перечитываете, и вроде всё правда. Только это правда и про соседнюю анкету, и про ту, что под ней.

Человек, который выбирает мастера, листает несколько профилей подряд. Если в каждом одни и те же слова, текст перестаёт помогать, и решение принимается по фото, по цене или по тому, кто первым ответил. Ваш текст о себе в этот момент мог бы стать причиной выбрать вас, но молчит.

Ниже о том, как написать коротко и конкретно: формула из трёх строк, примеры для разных профессий и проверка на чужом человеке. Из чего складывается личный бренд целиком, разобрано в статье личный бренд мастера. Как проверить путь от страницы до записи, в статье своя страница онлайн-записи.

Почему общие слова не помогают выбрать

«Индивидуальный подход», «качество», «уютная атмосфера», «профессионал своего дела» может написать о себе любой мастер. Проверить их до визита нельзя, поэтому читатель скользит по ним так же, как по «лучшим ценам» в рекламе.

Простой тест: если фразу можно без правок поставить в анкету любого мастера любой профессии, она ничего не говорит о вас. «Индивидуальный подход» проходит этот тест и у мастера маникюра, и у репетитора, и у тренера. «Укрепляю короткие и тонкие ногти, чтобы покрытие не отходило по краю» его не проходит: так может написать только тот, кто так работает.

Общие слова не запрещены. Плохо, когда они стоят вместо факта. «Уютный кабинет» после строки «принимаю одна, в кабинете без соседних кресел» уже не пустое слово: у него появилось основание.

Формула из трёх строк

Человек, который читает о вас, ищет ответы на три вопроса. Каждой строке текста по вопросу.

1. С чем вы работаете. Основная услуга словами клиента и ваша специализация. «Маникюр с покрытием и укрепление тонких ногтей» понятнее, чем «ногтевой сервис».

2. Для кого и где. Кому подходит ваша работа и в каком формате: кабинет у метро, выезд на дом, онлайн. Если вы работаете с определённой задачей или людьми, например со школьниками 5-9 классов или с теми, кто возвращается к спорту после перерыва, это тоже сюда.

3. Как записаться. Ссылка, мессенджер или один понятный шаг. Строка кажется лишней, пока человек не дочитал текст и не начал искать, куда нажать.

Условный пример для мастера маникюра:

Делаю маникюр с покрытием и укрепление коротких и тонких ногтей.
Принимаю в кабинете у метро [станция], одна, без соседних кресел.
Свободное время и запись по ссылке: [ссылка].

Чтобы заменить общее слово фактом, спросите себя, что за ним стоит именно у вас.

• «Индивидуальный подход».Что вы делаете до начала работы? Например, разбираете фото желаемого результата или спрашиваете, к чему человек готовится.

• «Качественные материалы».Каким материалом или инструментом вы работаете и что это меняет для клиента? Если ответить нечего, слово лучше убрать.

• «Уютная атмосфера».Что человек увидит, когда придёт? Отдельный кабинет, никого в очереди, парковку у входа.

• «Большой опыт».С какими задачами вы работаете чаще всего?

Если на вопрос нет ответа, слово уходит из текста. Короткий текст из двух фактов честнее длинного из пяти обещаний.

Примеры «было / стало» для разных профессий

Примеры условные, их составила редакция. Это не чужие анкеты и не готовые тексты: в колонку «стало» подставьте свои факты.

Посмотрите, что ушло из правой колонки: слова, которые подходят всем, и обещания, которые нельзя проверить до визита. Что пришло: услуга словами клиента, для кого она, формат и одна деталь, которую легко представить.

Обещание результата стоит отдельного внимания. «Гарантирую результат» у репетитора или «для здоровья» у массажиста звучит сильно, но человек не может его проверить заранее, а мастер не всегда может его выполнить: результат зависит и от самого человека. Задача и формат честнее и помогают выбрать не хуже.

Что ещё можно добавить

Три строки закрывают главное. Если место есть, например на веб-странице, добавьте одну-две вещи из этих.

Опыт фактом. «5 лет опыта» говорит мало: за пять лет можно делать очень разное. Полезнее написать, с какими задачами вы работаете чаще всего, какой техникой владеете или что делали раньше, если это связано с работой. Условный пример: «До частной практики работала тренером в зале, поэтому часто занимаюсь с теми, кто восстанавливает форму после перерыва».

Если опыта мало, годы не придумывайте: первый же визит покажет разницу. Напишите, что делаете сейчас и чему учились, а работы на моделях подписывайте честно, как в статье портфолио мастера. Короткий честный текст начинающего читается лучше длинного чужого.

С чем вы не работаете. Одна строка: «наращивание не делаю, только натуральные ногти», «перекрытия старых татуировок не беру». Она экономит время и вам, и человеку, которому нужно другое, а заодно показывает специализацию. Условие одно: строка должна остаться одной. Длинный перечень «не делаю, не беру, не принимаю» читается как раздражение.

Цены в текст о себе не переносите, для них есть прайс. Как его оформить, разобрано в статье прайс-лист частного мастера.

Где нужен этот текст и как менять длину

Текст о себе живёт в нескольких местах, и длина у каждого своя. Основа одна, меняется число строк.

• Профиль в мессенджере или на картах. Поле короткое, его видят мельком. Хватит первой строки и ссылки на запись.

• Веб-страница или страница записи. Здесь читают те, кто уже выбирает. Три строки, опыт фактом и одна строка о том, с чем вы не работаете.

• Объявление. Первая строка становится заголовком, вторая и третья открывают описание. Если вы искали текст начинающего мастера для объявления, формула та же, к ней добавляются цена и длительность основной услуги. Ссылку на свою запись в объявление на Авито ставить нельзя, правила площадки это запрещают. Что писать в объявлении, разобрано в статье Авито для частного мастера.

• Описание канала. Три строки и ещё одна о том, что вы публикуете.

Когда текст разошёлся по нескольким местам, сверяйте их при каждой смене услуги, адреса или формата. Старый район в одном из профилей стоит записи так же, как старая цена.

В БЛКМ текст о себе пишется в профиле, в поле «О себе». По подсказке в кабинете он показывается на вашей веб-странице и в онлайн-записи, то есть его видит человек, который уже выбирает время.

На веб-странице есть и отдельный блок «Обо мне». Его текст правится во вкладке «Редактор» прямо в макете страницы, туда можно добавить абзац про опыт и строку о том, с чем вы не работаете. В подсказках для поиска на той же странице описание «Обо мне» тоже названо среди того, что стоит заполнить.

Как править блоки страницы, описано в справке Веб-страница: редактор и блоки.

Как проверить текст на чужом человеке

Свой текст оценить трудно: вы знаете, что стоит за каждым словом. Проверять нужно на человеке, который этого не знает и похож на вашего клиента. Коллега по профессии для этого не подходит: он поймёт профессиональные слова, которые клиент пропустит.

Покажите текст на десять секунд, уберите и задайте три вопроса: чем этот мастер занимается, для кого и где, как к нему записаться. Если человек ответил на все три своими словами, текст работает. Если пересказывает «индивидуальный подход», в этом месте нужен факт.

Вторая проверка строже. Покажите ваш текст рядом с двумя чужими анкетами той же профессии и спросите, к кому бы человек записался и почему. Если причина в фото или в цене, текст пока ничего не решает, и стоит вернуться к первой строке.

Частые вопросы

Если текст готов, а записей с профиля всё равно мало, посмотрите, что человек видит сразу после текста: ваши работы. С чего начать, разобрано в статье портфолио мастера.