Регистрация и вход

В БЛКМ нет паролей, которые можно забыть. Вход и регистрация устроены одинаково: вы указываете номер телефона, получаете четырёхзначный код в мессенджере и попадаете в личный кабинет. При первой регистрации сначала заполняете форму. Если аккаунт уже есть - достаточно телефона и кода.

Кто такой мастер в БЛКМ

Мастер в БЛКМ ведёт запись клиентов, календарь, услуги, заметки, клиентскую базу, настройки профиля и другие рабочие разделы. Личный кабинет собирает всё, что связано с приёмом клиентов, в одном приложении. После входа кабинет помогает настроить через ИИ-ассистента - об этом в статье Первые настройки аккаунта.

Что понадобится перед регистрацией

• номер телефона, к которому у вас есть доступ (поддерживается российский номер +7);

• мессенджер МАКС (основной канал) или Telegram;

• несколько минут на анкету и ввод кода;

• согласие на cookie на сайте (баннер «Мы используем cookie»- кнопка «Принять все» или настройка), без него регистрация не завершится.

Как проходит первая регистрация

1. Заполните форму регистрации

Откройте экран «Регистрация» и заполните:

• Фамилия и Имя - обязательные поля;

• Отчество - по желанию;

• Номер телефона - код страны +7 Россия, номер из 10 цифр (как в подсказке на экране);

• Промокод - по желанию, если он у вас есть;

• в блоке «Я даю своё согласие на:» отметьте обязательное согласие на обработку персональных данных;

• согласие на получение маркетинговых рассылок - по желанию.

Если обязательное согласие на персональные данные не отмечено, приложение покажет:«Для регистрации необходимо подтвердить согласие на обработку персональных данных.»

Если на этот номер уже есть аккаунт, появится сообщение, что пользователь с таким номером уже зарегистрирован - перейдите на экран «Вход».

2. Запросите код и откройте бота

После отправки формы откроется экран «Подтверждение номера» с текстом: код отправлен в мессенджер (Telegram или МАКС).

Основной канал - МАКС:

• на экране есть строка «МАКС» и кнопка «Открыть бота»;

• ссылка на бота МАКС открывается автоматически, кроме iphone. На ios нужно вручную кликнуть по кнопке «Открыть МАКС».

Если МАКС нет, нажмите «У меня нет МАКС»- появится строка Telegram с кнопкой «Открыть бота».

3. Получите код в боте

В боте МАКС нажмите «Передать номер телефона» и отправьте контакт с тем же номером, что указали в форме. После совпадения номеров бот пришлёт сообщение:«Номер подтверждён.»
«Ваш код подтверждения:» и четыре цифры.

В боте Telegram кнопка называется «Поделиться контактом». Дальше тот же принцип: контакт должен совпасть с номером из формы, затем приходит код.

Если вы открыли Telegram и приложение запросило согласие на канал связи:

1. В окне «Использование Telegram» прочитайте текст про получение кода в Telegram.

2. Отметьте согласие на использование Telegram как канала связи.

3. Нажмите «Продолжить».

4. Снова откройте бота и получите код.

Пока согласие не подтверждено, ссылка на Telegram-бота для получения кода не откроется.

4. Введите код в приложении

Вернитесь в БЛКМ. На экране «Подтверждение номера» введите четыре цифры кода. Как только все цифры введены, приложение само отправит подтверждение - отдельная кнопка подтверждения не нужна.

Если код верный, аккаунт создаётся сразу, и вы входите в кабинет.

Что происходит после успешной регистрации

После верного кода вы сразу попадаете на главную личного кабинета. Отдельно входить не нужно.

Сразу после регистрации включается пробный период на 14 дней (карту привязывать не нужно). Дальше настройте кабинет - лучше через «Настроить с ассистентом»:Первые настройки аккаунта. Тарифы и лимиты - в статье Подписка мастера.

Как войти в приложение мастера

Если аккаунт уже есть, откройте экран «Вход»:

1. Укажите номер телефона (+7, 10 цифр).

2. Нажмите «Вход».

3. На экране «Подтверждение номера» откройте бота МАКС (или Telegram через «У меня нет МАКС»).

4. Если бот уже привязан к вашему номеру, код придёт в чат сообщением «Ваш код подтверждения».

5. Если бот ещё не привязан (или вы удалили чат), передайте контакт: в МАКС -«Передать номер телефона», в Telegram -«Поделиться контактом». После проверки номера бот пришлёт код.

6. Введите четыре цифры в приложении - вход завершится, откроется главная кабинета.

Пароль не нужен. Каждый вход подтверждается новым кодом из бота.

Что делать, если код не приходит

Проверьте по порядку:

1. Верно ли указан номер телефона в приложении.

2. Открыли ли вы тот мессенджер, который выбрали на экране подтверждения (МАКС или Telegram).

3. Нажали ли в боте «Передать номер телефона»(МАКС) или «Поделиться контактом»(Telegram), если бот ещё не привязан.

4. Совпадает ли переданный контакт с номером из формы.

5. Есть ли интернет и открывается ли бот на устройстве.

6. Не запрашивали ли код слишком много раз подряд.

Если всё верно, запросите код ещё раз с экрана подтверждения (вернитесь назад к форме и повторите запрос) или подождите, если приложение сообщило о лимите попыток.

Дальше - Первые настройки аккаунта.