Где размещать ссылку на запись: Яндекс Карты, 2ГИС, Авито

Ссылку из «Мои ссылки» можно опубликовать где угодно, но у внешних сервисов свои правила. Ниже - что разрешено, а что приведёт к отклонённому объявлению.

Правила площадок проверены 1 августа 2026 года по официальным справкам. Если увидите расхождение, ориентируйтесь на справку сервиса.

Где взять ссылку

Откройте «Привлечение клиентов» → «Ссылки и QR» или нажмите иконку ссылки рядом с вашим именем в боковой панели (подсказка «Ссылки и QR»). Для карточки в Яндекс Картах или 2ГИС откройте «Готовые ссылки по каналам» и выберите нужный канал.

В разделе две публичные ссылки:

• «Страница онлайн-записи» - клиент сразу выбирает услугу, место и время;

• «Веб-страница» - витрина с услугами, ценами, работами и отзывами, запись открывается прямо на ней.

Обе строятся из никнейма из профиля. Пока никнейм не задан, вместо адреса будет подсказка и кнопка «Перейти в профиль». Никнейм лучше выбрать один раз: после публикации в карточках его смена сломает уже размещённые ссылки.

Нажмите «Копировать» - и адрес готов к вставке. Подробности про QR и код встраивания: Мои ссылки и виджет записи.

Что разрешено на каждой площадке

Яндекс Бизнес: ссылка в контактах

Размещение компании бесплатное. После подтверждения прав на профиль:

1. Откройте личный кабинет Яндекс Бизнеса.

2. Перейдите в «О компании»→«Данные».

3. В блоке контактов найдите поле для сайта и социальных сетей.

4. Вставьте адрес своей веб-страницы или страницы записи и сохраните.

После модерации в карточке на Картах появится переход на ваш адрес.

Бесплатно получить в Картах саму зелёную кнопку «Записаться онлайн» нельзя. По справке Яндекс Бизнеса она подключается через партнёрский сервис Яндекса, а кнопка действия с произвольной ссылкой доступна при Рекламной подписке или Приоритетном размещении. Если инструкция в интернете обещает эту кнопку бесплатно, сверьтесь со справкой Яндекса, прежде чем менять сервис записи.

2ГИС: ссылка в личном кабинете

Профиль компании и ссылка на сайт в нём бесплатны так же, как в Яндекс Бизнесе.

1. Войдите в личный кабинет 2ГИС и выберите свою компанию.

2. Откройте данные компании и найдите поле для сайта.

3. Вставьте свой адрес и сохраните - изменения проходят проверку.

Отдельная кнопка действия в карточке 2ГИС входит в платные рекламные возможности, а не в бесплатный профиль.

Авито: ссылку размещать нельзя

Поэтому не работают советы, которые часто встречаются в подборках: ссылка в автоответе, QR-код второй фотографией, адрес сайта в описании профиля. Последствие ложится на аккаунт, а не на одно объявление.

Что делать вместо этого: используйте Авито как канал обращений. Объявление приводит человека в чат, вы договариваетесь внутри площадки, а ссылку на запись даёте позже - когда уже общаетесь с клиентом напрямую.

Какую ссылку поставить в карточку (h2)

Для карточки в справочнике чаще подходит веб-страница. Человек с карты вас ещё не знает: ему нужно понять, что вы делаете, сколько это стоит и как выглядят работы. К тому же к веб-странице подключается счётчик посещаемости, а к странице записи нет.

Прямая ссылка на запись лучше там, где клиент уже вас выбрал: в переписке, в подписи и на печатной карточке с QR-кодом.

Как собрать витрину: Веб-страница мастера.

Что увидит клиент по ссылке

Пройдите путь целиком с чужого телефона, где вы не авторизованы. Клиент выбирает место, услугу и время, заполняет имя и телефон, подтверждает согласия и нажимает «Записаться».

Дальше открывается окно «Подтверждение» с кнопками «Подтвердить запись в МАКС» и «Подтвердить запись в Telegram». Клиент переходит в бота, и если чат ещё не привязан, бот просит поделиться контактом. После этого запись создаётся, а вы получаете уведомление.

Этот шаг обязателен для нового клиента. Взамен у вас остаётся рабочий канал связи: напоминания и сообщения потом уходят в мессенджер, а не теряются.

Как понять, что размещение сработало

Откройте «Привлечение клиентов» →«Откуда записи». Если клиент пришёл по готовой ссылке канала «Яндекс Карты» или «2ГИС», в таблице будет соответствующий канал.

Счётчик на веб-странице. Откройте «Настройки» → «Веб-страница», найдите блок «Яндекс метрика», вставьте номер счётчика в поле «Номер счетчика» и нажмите «Добавить счетчик». После этого видно, сколько человек открыли страницу и откуда пришли. Если для каждой площадки опубликовать ссылку с разной пометкой в адресе, переходы будут различаться. К странице онлайн-записи счётчик не подключается.

Вопрос клиенту. Спросите при первом визите, где он вас нашёл, и сохраните ответ в заметке к клиенту. За месяц наберётся понятная картина.

Перед публикацией

• никнейм в профиле задан, менять его вы не планируете;

• ссылка открывается на чужом телефоне без входа в аккаунт;

• услуги, цены и свободное время актуальны;

• вы сами дошли до подтверждения записи и знаете, что увидит клиент;

• домашний адрес не опубликован, если вы не принимаете там клиентов;

• счётчик подключён, если собираетесь сравнивать площадки.

Развёрнутый разбор с примерами и цитатами из правил площадок - в блоге: Ссылка на онлайн-запись в Яндекс Картах, 2ГИС и на Авито.